Términos de uso

Términos y condiciones

Última actualización: 17 de septiembre de 2024

Lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar Nuestros Servicio.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones:

Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa propiedad del 50% o más de las acciones,participación accionaria u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.

Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

País se refiere a: Estonia

Compañía (en este Acuerdo, denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") hace referencia a TicketCompass OÜ, Karamelli tn 2 11317 Kesklinna linnaosa Tallinn, Número de identificación fiscal: EE102778049, Registro Mercantil: 17069651.

Dispositivo hace referencia a cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

Los productos se refieren a los artículos ofrecidos para la venta en el Servicio.

Los pedidos se refieren a una solicitud suya para comprar productos de nosotros.

Servicio se refiere al sitio web.

Términos y condiciones (también denominados "Términos") significa estos Términos y condiciones que forman el acuerdo completo entre usted y la empresa con respecto al uso del servicio.

Servicio de redes sociales de terceros significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda mostrarse, incluirse o ponerse a disposición mediante el Servicio.

Sitio web se refiere a Ticket Compass, accesible desde https://ticketcompass.com/

Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Aceptación

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a Su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y condiciones, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que es mayor de 18 años. La Compañía no permite que menores de 18 años utilicen el Servicio.

Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a su aceptación y cumplimiento de la Política de privacidad. de la Compañía. Nuestra Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información personal cuando Usted utiliza la Aplicación o el Sitio Web y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Lea atentamente Nuestra Política de Privacidad antes de utilizar Nuestro Servicio.

Realización de pedidos de productos

Al realizar un Pedido de Productos a través del Servicio, Usted garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Su información

Si desea realizar un pedido de productos disponibles en el Servicio, se le puede solicitar que proporcione cierta información relevante para su pedido, incluyendo, sin limitación, su nombre, su correo electrónico, su número de teléfono, su número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, su dirección de facturación, y su información de envío.

Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de usar cualquier tarjeta de crédito o débito u otro método de pago en relación con cualquier pedido; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.

Al enviar dicha información, nos otorga el derecho de proporcionar la información a terceros que procesan pagos con el fin de facilitar la finalización de su pedido.

Cancelación de pedido

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por ciertas razones, incluidas, entre otras:

• Productos Disponibilidad
• Errores en la descripción o precios de los productos
• Errores en su pedido

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha de fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.

Sus derechos de cancelación de pedidos

Cualquier producto que compre solo se puede devolver de acuerdo con estos Términos y condiciones y nuestra Política de devoluciones.

Nuestra Política de devoluciones forma parte de estos Términos y condiciones. Lea nuestra Política de devoluciones para obtener más información sobre sus derechos de cancelación de pedidos.

Su derecho a cancelar un pedido solo se aplica a los productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que los recibió. También debe incluir todas las instrucciones, documentos y envoltorios del producto. Los productos que estén dañados o que no estén en las mismas condiciones en que los recibió o que estén desgastados simplemente más allá de abrir el embalaje original no se reembolsarán. Por lo tanto, debe tener un cuidado razonable de los productos adquiridos mientras estén en su posesión.

Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para el Pedido, y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

No tendrá derecho a cancelar un Pedido para el suministro de cualquiera de los siguientes Bienes:

• El suministro de Bienes confeccionados según sus especificaciones o claramente personalizados.
• El suministro de Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya vencido.
• El suministro de Bienes que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
• El suministro de Bienes que, tras la entrega, según su naturaleza, inseparablemente mezclada con otros elementos.
• El suministro de contenido digital que no se suministra en un medio tangible si la ejecución ha comenzado con su consentimiento expreso previo y ha reconocido su pérdida del derecho de cancelación.

Disponibilidad, errores y Inexactitudes

Actualizamos constantemente nuestra oferta de productos en el Servicio. Los productos disponibles en nuestro Servicio pueden tener un precio incorrecto, describirse de manera incorrecta o no estar disponibles, y podemos experimentar demoras en la actualización de la información sobre nuestros productos en el Servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web.

No podemos garantizar y no garantizamos la precisión o integridad de ninguna información, incluidos precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar la información y corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.

Política de precios

La Compañía se reserva el derecho de revisar sus precios en cualquier momento antes de aceptar un Pedido.

Los precios cotizados pueden ser revisados por la Compañía después de aceptar un Pedido. en caso de que se produzca algún incidente que afecte la entrega debido a acciones gubernamentales, variaciones en los aranceles aduaneros, aumento de los gastos de envío, mayores costos de cambio de moneda extranjera y cualquier otro asunto que esté fuera del control de la Compañía. En ese caso, tendrá derecho a cancelar su pedido.

Pagos

Todos los productos adquiridos están sujetos a un pago único. El pago se puede realizar a través de varios métodos de pago que tenemos disponibles, como Visa, MasterCard, Affinity Card, tarjetas American Express o métodos de pago en línea (PayPal, por ejemplo).

Las tarjetas de pago (tarjetas de crédito o débito) están sujetas a controles de validación y autorización por parte del emisor de su tarjeta. Si no recibimos la autorización requerida, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega de su pedido.

Cuentas de usuario

Cuando crea una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos, lo que puede resultar en la cancelación inmediata de su cuenta en nuestro Servicio.

Usted es responsable de proteger la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción bajo su contraseña, ya sea que su contraseña sea con nuestro Servicio o un Servicio de redes sociales de terceros.

Usted acepta No revelar su contraseña a ningún tercero. Debe notificarnos inmediatamente si se entera de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

No puede utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeto a los derechos de otra persona o entidad que no sea usted sin la autorización correspondiente, o un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.

Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por Usted u otros usuarios), las características y la funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía y sus licenciantes.

El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto del País como de países extranjeros.

Nuestras marcas comerciales y nuestra imagen comercial no pueden usarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía.

La Compañía no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, usted reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o supuestamente causados por o en relación con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Respetamos encarecidamente Le recomendamos que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Terminación

Podemos cancelar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si incumple estos Términos y condiciones.

Al finalizar,Su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea cancelar su cuenta, simplemente puede dejar de usar el Servicio.

Limitación de responsabilidad

Sin perjuicio de los daños que pueda sufrir, la responsabilidad total de la Compañía y de cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de estos Términos y su recurso exclusivo por todo lo anterior se limitará al monto efectivamente pagado por usted. a través del Servicio o 100 USD si no ha comprado nada a través del Servicio.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente (incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, pérdida de datos u otra información, por interrupción comercial, por lesiones personales, pérdida de privacidad que surja de o esté relacionada de alguna manera con el uso o la incapacidad de usar el Servicio, software de terceros y/o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de otro modo en conexión con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor ha sido informado de la posibilidad de tales daños e incluso si el remedio falla en su esencia. propósito.

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En estos estados, la responsabilidad de cada parte estará limitada en la mayor medida permitida por la ley.

Descargo de responsabilidad "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"

El Servicio se le proporciona a Usted "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" y con todos los defectos y fallas sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso de la negociación, el curso del desempeño, el uso o la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, la Compañía no ofrece garantía ni compromiso, y no hace ninguna declaración de ningún tipo de que el Servicio cumplirá con Sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, operar sin interrupción, cumplir con los estándares de rendimiento o confiabilidad o estar libre de errores o que cualquier error o defecto pueda o será corregido.

Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de los proveedores de la compañía hace ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores; (iii) en cuanto a la precisión, confiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones a los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida posible según la ley aplicable.

Ley aplicable

Las leyes del país, con exclusión de sus normas sobre conflictos de leyes, regirán estos Términos y su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de disputas

Si tiene alguna inquietud o disputa sobre el Servicio, acepta primero intentar resolver la disputa de manera informal comunicándose con la Compañía.

Para usuarios de la Unión Europea (UE)

Si es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que resida.

Cumplimiento legal de los Estados Unidos

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país "que apoya al terrorismo", y (ii) no figura en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

Divisibilidad y renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se cambiará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Excepto lo dispuesto en el presente, el incumplimiento de ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de estos Términos no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

Interpretación de la traducción

Es posible que estos Términos y condiciones se hayan traducido si los hemos puesto a su disposición. en nuestro Servicio. Aceptas que el texto original en inglés prevalecerá en caso de disputa.

Cambios a estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a Nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es sustancial, haremos esfuerzos razonables para proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio sustancial se determinará a Nuestro exclusivo criterio.

Si continúa accediendo o usando Nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, En caso de que entren en vigor, aceptas estar sujeto a los términos revisados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, deja de usar el sitio web y el Servicio.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, puedes contactarnos:

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