Üdvözlünk a TicketCompass Segítségközpontjában

Jegyét e-mailben fogja megkapni. Az e-mail tartalmaz egy linket, amelyen keresztül letöltheti vagy kinyomtathatja jegyét PDF formátumban. Ha nem találja a beérkező levelek között, ellenőrizze a spam mappát is.

Ha az esemény időpontja közeledtével sem kapta meg a jegyét:

• Ellenőrizze a spam mappát a jegyet tartalmazó e-mailért.
• Keressen az összes beérkező levelei között tőlünk érkezett e-maileket.
• Ellenőrizze a rendelés visszaigazolásáról szóló e-mailt azzal kapcsolatban, hogy hol érheti el a jegyét.
• Vegye fel velünk a kapcsolatot. Ellenőrizzük a vásárlását, és újra elküldjük a jegyét, vagy alternatív hozzáférési lehetőségeket biztosítunk.