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Utilizzo dei tuoi biglietti
Il luogo non mi lascia entrare e dice che i miei biglietti non sono validi. Cosa posso fare?
Ticket Compass vende solo biglietti ufficiali, quindi puoi essere sicuro che i tuoi biglietti sono validi.
Se ti viene negato l'ingresso, ricontrolla le istruzioni nella tua email di conferma e sul voucher – a volte ci sono istruzioni specifiche che i clienti devono seguire per ottenere i biglietti prima di arrivare all'ingresso del luogo.
Occasionalmente, i clienti prenotano accidentalmente la data o l'ora sbagliata, il che può portare al rifiuto dell'ingresso. Assicurati che questo non sia il tuo caso. Se continui a riscontrare problemi, contatta il nostro servizio clienti per assistenza.